昨天隔壁邻居上海老太太请我过去帮忙恢复 iPhone 通讯录丢失问题。我使用的是安卓机,对 iPhone 操作设置只能凭感觉。
凭感觉我觉得问题不难,估摸老太太不小心把通讯录同步按钮关掉了。事情没有想象那么简单。
检查后发现 iCloud 是打开的,Apple ID 是登录的,通讯录同步也是打开的🤔
回到通讯录,仍然一个联系人没有。
我不知道问题出在哪里,只能进行账号登出登陆操作,试图通过重新登陆账号,激发一个从 iCloud 同步云端数据到本地的动作。
此操作,对找回通讯录联系人没有帮助。
我心想,实在不行电脑上登陆 iCloud,把通讯录里的联系人导出,再利用其他同步 APP 导进导出,虽然麻烦,好歹一种方法。
每一次,当我准备放弃时,答案就会出现。我在通讯录点进编辑,终于发现有一列链接组的关窍所在。
- [x] iCloud 电话薄
- [x] SIM 电话薄
- [x] 微信联系人
- [x] 本地联系人
全部打勾之后,通讯录里的联系人都回来了。上海老太太马上发微信给她女儿报喜:我们这儿有一个聪明的年轻人,已经把问题解决了。
我回头想了想,老太太操作习惯,不太可能进入设置,iCloud 里面去关闭或开启通讯录,更不能去退出 Apple ID 之类操作。
她最有可能在通讯录找人时,不小心点到编辑,把链接分组取消。退出再进时,联系人不见。实际上并非丢失而是被隐藏了。
今天我打算给用 iPhone 手机的同事们 show 这个冷门技巧,发现她们手机通讯录没有这个联系人链接分组功能。
上海老太太使用的是老 iPhone。
发表回复